Odstąpienie od umowy

Prawo odstąpienia

Jeżeli jesteś konsumentem albo przedsiębiorcą zawierającym umowę, która nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, poza kosztami wskazanymi poniżej.

Termin liczy się od dnia, w którym weszłeś w posiadanie towaru albo w którym wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w jego posiadanie. Jeżeli zamówienie obejmowało wiele towarów dostarczanych osobno, termin biegnie od objęcia w posiadanie ostatniego z nich.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Jak złożyć oświadczenie

Oświadczenie możesz złożyć w dowolny jednoznaczny sposób:

• pocztą elektroniczną na adres scn@divedevil.com.pl,
• pisemnie na adres: SZCZECIŃSKIE CENTRUM NURKOWE „DIVE DEVIL" sp. z o.o., ul. 5 Lipca 23 B, 70-376 Szczecin,
• przy użyciu wzoru formularza zamieszczonego poniżej.

Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe. Po otrzymaniu oświadczenia niezwłocznie potwierdzimy Ci jego wpływ.

Skutki odstąpienia

Zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy towaru, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany w sklepie.

Zwrot nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania towaru z powrotem albo dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.

Zwrotu dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użyłeś, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inny sposób, który nie wiąże się dla Ciebie z żadnymi kosztami.

Zwrot towaru

Odeślij towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia. Bezpośrednie koszty odesłania ponosisz Ty, także wtedy, gdy dostawa do Ciebie była bezpłatna. Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych za pobraniem.

W przypadku butli ciśnieniowych, które ze względu na swój charakter nie mogą zostać odesłane zwykłą przesyłką pocztową, przewidywany koszt zwrotu wynosi około 30 zł za pojedynczą butlę oraz około 40 zł za zestaw dwubutlowy. Przed odesłaniem skontaktuj się z nami, żeby ustalić sposób nadania.

Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości

Możesz sprawdzić towar tak, jak zrobiłbyś to w sklepie stacjonarnym. Odpowiadasz natomiast za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

Kiedy prawo odstąpienia nie przysługuje

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności gdy przedmiotem świadczenia jest:

• towar nieprefabrykowany, wykonany według Twojej specyfikacji albo służący zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb,
• towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
• towar, który po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostaje nierozłącznie połączony z innymi towarami.

Wyłączenie z uwagi na zapieczętowane opakowanie dotyczy wyłącznie towarów, które producent pakuje w opakowanie trwale zamknięte, którego nie da się otworzyć bez naruszenia zamknięcia, i tylko wtedy, gdy to zamknięcie zostało naruszone. Samo rozpakowanie przesyłki nie jest naruszeniem zamknięcia. Jeżeli opakowanie można otworzyć i ponownie zamknąć, prawo odstąpienia przysługuje normalnie.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz wypełnij i odeślij tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy.

Adresat:
SZCZECIŃSKIE CENTRUM NURKOWE „DIVE DEVIL" sp. z o.o.
ul. 5 Lipca 23 B, 70-376 Szczecin
e-mail: scn@divedevil.com.pl

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:

............................................................................................................

............................................................................................................

Data zawarcia umowy / odbioru (*): ............................................

Numer zamówienia: ............................................

Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów (*): ............................................

Adres konsumenta/konsumentów (*): ............................................

Numer rachunku do zwrotu, jeżeli zwrot ma nastąpić inaczej niż na źródło płatności: ............................................

Podpis konsumenta/konsumentów, tylko jeżeli formularz przesyłasz w wersji papierowej: ............................................

Data: ............................................

(*) Niepotrzebne skreślić.